Často kladené otázky (FAQ)
Zboží
Je vaš zboží originální?
Ano, veškeré zboží, které prodáváme, je 100% originální. Spolupracujeme přímo s dodavateli a ověřenými distributory značek.
Proč jsou vaše ceny tak nízké?
Prodáváme outletové zboží, což znamená, že se jedná o nadprodukci, výprodeje starších kolekcí nebo skladové přebytky. Díky tomu můžeme nabídnout výrazně nižší ceny než běžné obchody.
Je možné si zboží někde prohlédnout nebo vyzkoušet?
no, zboží si můžete prohlédnout a vyzkoušet v našem skladu v Holešově. Doporučujeme vytvořit nezávaznou objednávku a zvolit platbu v hotovosti při osobním převzetí. Rádi vám připravíme k vyzkoušení i více modelů.
Jak mohu zjistit, zda je moje velikost správná?
U každého produktu máme uvedenou velikostní tabulku. Pokud si nejste jistí, neváhejte nás kontaktovat a rádi poradíme.
Můžu zboží vrátit, pokud mi nesedí?
Ano, zboží můžete vrátit do 14 dnů od doručení, pokud není použité a má původní obal i visačky. Stačí nás kontaktovat a my vám zašleme pokyny k vrácení.
Doprava a doručení
Kolik stojí doprava?
Pokud vaše objednávka překročí 1500 Kč, doručení je zdarma! Platí pouze pro PPL - parcelshop
Jak dlouho trvá odeslání a doručení objednávky?
Všechny zásilky expedujeme ve 12:00 hodin přímo z našeho skladu, proto objednávku proveďte do této doby. Obvykle doručení zásilek trvá 1–2 pracovní dny ode dne odeslání balíčku.
Odesíláte zboží i do zahraničí?
Ano, nabízíme doručení i do zahraničí. Aktuálně zasíláme do těchto zahraničních zemí:
Slovensko (SPS)
Rakousko (DHL)
Německo (DHL)
Polsko (DHL)
Cena a dostupnost dopravy se liší podle země.